乐天购物在外国游客增加和时尚商品销售良好的推动下，第二季度营业利润增长超过一倍。百货业务的营业利润接近1200亿韩元，超过了整体营业利润。然而，超市、便利店和电商仍然处于亏损状态，乐天哈伊马特的营业利润也大幅下降，各业务部门的表现差异明显。 乐天购物于7日公布，2026年第二季度的营业利润为899亿韩元，同比增长121.2%。销售额为3兆4850亿韩元，增长4.0%，净利润为146亿韩元，实现扭亏为盈。 业绩改善的核心在于百货业务。第二季度百货销售额为8912亿韩元，同比增长9.2%，创下历史新高。营业利润为1197亿韩元，增长84%。百货业务的利润超过了乐天购物整体的营业利润899亿韩元。 国内百货销售额为8556亿韩元，增长8.8%，营业利润为1123亿韩元，增长77.6%。外国游客的消费增加以及以时尚为中心的商品销售良好，推动了业绩的提升。 海外百货的增长势头更为迅猛。第二季度海外百货销售额为356亿韩元，同比增长20.6%，营业利润为74亿韩元，增长309.7%。乐天购物的西湖乐天商城连续六个季度创下最大营业利润，成为海外业绩的引领者。 百货的良好表现从第一季度开始延续。乐天购物第一季度的百货销售额为8723亿韩元，同比增长8.2%，整体营业利润为2529亿韩元，增长70.6%。当时的第一季度营业利润超过市场预期约22%。证券界认为，外国游客消费的扩大以及奢侈品和国内时尚的共同增长是今年乐天购物业绩的核心动力。 然而，超市仍未摆脱亏损。第二季度超市销售额为1兆3295亿韩元，增长2.6%，但营业亏损为378亿韩元。乐天购物的国内超市销售额增长3.5%，达到9789亿韩元，营业亏损为422亿韩元。海外超市销售额为3506亿韩元，营业利润为43亿韩元，海外超市的营业利润同比下降51.5%。 便利店业务的净销售额为3130亿韩元，增长1.4%，但仍然亏损18亿韩元。电商销售额为262亿韩元，下降1.5%，营业亏损为74亿韩元。不过，电商的亏损规模较去年有所减少。 乐天哈伊马特第二季度销售额为5911亿韩元，同比下降0.5%。营业利润为10亿韩元，下降90.7%。百货业务的利润增长部分抵消了超市、电商的亏损以及哈伊马特的利润下降。 乐天购物表示，尽管出现了临时性费用，但通过重新调整以高利润商品为中心的电视购物组合和销售管理费用的效率提升，整体盈利能力得到了改善。 上半年累计销售额为7兆666亿韩元，营业利润为3428亿韩元，分别同比增长3.8%和81.5%。净利润为1585亿韩元，增长1932.9%。 上半年百货销售额为1兆7635亿韩元，增长8.7%，营业利润为3109亿韩元，增长59.4%。国内百货营业利润增长54.8%，达到2959亿韩元，海外百货营业利润为150亿韩元，增长287.8%。 乐天购物财务总部的任在哲表示：“国内外百货的稳健业绩与全公司的盈利能力改善努力相结合，使得第二季度和上半年都实现了显著的业绩反弹。未来将进一步增强核心业务的基本竞争力，通过持续的体质改善保持稳定的增长态势。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

由于扩大人工智能（AI）基础设施投资等因素，Naver第二季度营业利润略有下降。与NVIDIA共同推进的AI工厂项目预计将在明年上半年开始产生收入。 Naver于7日公布，今年第二季度合并营业收入为3兆3888亿韩元，营业利润为5203亿韩元。营业收入同比增长12.3%，但营业利润同比下降0.2%。 按业务部门划分，Naver平台的营业收入为1兆9022亿韩元，同比增加12.3%。金融平台的营业收入为4707亿韩元，增长16.0%；全球挑战部门的营业收入为1兆159亿韩元，增长24.4%。 在Naver平台中，广告收入因AI基础的页面优化和精准投放效果，同比增加7.5%。公司表示，AI对广告收入增长的贡献比例已超过60%。 特别是7月底正式推出的“AI简报广告”，其点击转化率比传统搜索广告高出30%以上，购买转化率则高出3倍，展示了生成型AI服务作为新广告收入来源的潜力。 服务收入因Naver Plus商店、会员和N配送的增强，电商生态系统得以增长，同比增加31.3%。 金融平台的营业收入为4707亿韩元，同比增加16.0%，环比增加2.4%。第二季度Naver Pay的支付额因智能商店的增长和外部生态系统的扩展，同比增加21.0%，达到了25兆2000亿韩元。 Naver计划快速扩展线下综合终端“NPAY Connect”，并正式进军商用AI平台市场，以此发掘新的盈利机会。 全球挑战部门的C2C业务推动了增长。该部门的营业收入为1兆159亿韩元，同比增加24.4%，环比增加7.9%。C2C营业收入因WallaPop、Poshmark、Soda等交易额的增加，同比增加74.9%，环比增加13.3%。内容收入同比增加0.5%，环比增加5.5%；企业收入因AI和数字双胞胎相关的B2B业务增长，同比增加21.3%，环比增加2.2%。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

CJ온스타일与首尔经济振兴院(SBA)携手，支持国内有潜力的中小企业全球发展。CJ온스타일于6日宣布，与SBA签署了支持有前景的中小企业发掘、培育及海外进出的合作协议(MOU)。前一天在首尔经济振兴院举行的签署仪式上，李善英CJ ENM商务部门(CJ온스타일)代表理事与金贤宇首尔经济振兴院代表理事等出席。此次协议旨在结合CJ온스타일的品牌发掘、培育及内容电商能力与SBA的中小企业支持基础设施及全球网络，以支持国内中小企业品牌的海外发展。双方计划共同发掘有前景的中小企业，利用内容进行市场验证，并逐步支持国内外销售渠道的拓展及全球进出。此外，还将利用海外展会、博览会及当地分销商、买家网络，并共同推动与全球活动“首尔콘(SEOULCon)”相关的营销和直播电商。金贤宇首尔经济振兴院代表理事表示：“首尔有前景的中小企业在全球舞台上腾飞的实际机会将得到扩大。”CJ온스타일相关人士补充道：“我们将积极支持更多K-生活方式品牌在全球市场上成长。”另外，CJ온스타일表示，从上个月3日至7日举行的夏季黑色星期五活动“Come on Black Friday”中，移动应用安装数量较去年同期增长了124%。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

CJ ENM于6日公布，今年第二季度营收为1兆2033亿韩元，营业利润为334亿韩元。尽管营收同比下降8.3%，但营业利润同比增长16.9%。具体来看，娱乐部门的营收同比下降13.7%，为8005亿韩元。然而，营业利润同比增长42.4%，达114亿韩元，成功改善了盈利能力。电商部门的营收同比增长4.4%，为4028亿韩元，营业利润增长21.2%，达260亿韩元。这得益于基于短视频内容的应用竞争力增强和移动直播电商（MLC）的快速增长。从各部门来看，媒体平台的营收同比增长19.0%，达3800亿韩元，营业利润为110亿韩元，实现了扭亏为盈。媒体平台部门通过全球合作伙伴关系扩大品牌影响力，以及KBO和原创内容的成功，推动了增长。在Tving方面，Tving此前与HBO Max和Disney+签署了合作协议，已在日本及亚太17个国家以品牌馆的形式推出。然而，由于世界杯等大型活动导致广告市场集中，整体需求疲软，电视广告收入下降20.9%。电影和电视剧部门的营收同比下降53.7%，为1902亿韩元，营业亏损为105亿韩元。该部门专注于向海外本地平台进行单独销售，以建立稳定的全球分销基础，同时，综艺内容的需求持续增长，表现出稳健的增长势头。然而，全球工作室FIFTH SEASON的内容交付时间因全球OTT平台的排期而调整，本季度未能交付主要系列作品。音乐部门的营收同比增长16.7%，为2302亿韩元，营业利润同比下降36.4%，为109亿韩元。电商部门的营收为4028亿韩元，同比增加4.4%，营业利润为260亿韩元，增长21.2%。通过将直播节目编辑成短视频内容，积极在YouTube、Instagram和TikTok等外部渠道传播，推动了增长。结果，移动直播电商（MLC）的交易额同比增长161.3%，应用新安装量增长25.6%，月活跃用户数（MAU）增长10.5%。CJ ENM相关人士表示：“媒体平台部门成功扭亏为盈，证明了平台业务的体质改善，同时利用‘厨师兵传奇’等内容IP扩展了附加业务，音乐艺术家的表现也十分突出。”他还表示：“下半年将继续扩大平台客户基础，同时通过内容和音乐IP的业务多元化及全球分销扩展，持续改善盈利能力。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

Kakao 6日发布财报显示，受广告、电商、出行和支付等平台业务增长带动，公司今年第二季度业绩保持强劲增长。公司同时表示，将加快推进智能代理AI（Agentic AI）战略，培育新的增长引擎。 财报显示，Kakao第二季度实现营业收入2.0985万亿韩元（约合人民币99.2亿元），同比增长9.4%；营业利润2770亿韩元，同比增长35.9%，营业收入和营业利润均创历史单季度最高纪录。 从业务板块来看，平台业务实现营业收入1.2303万亿韩元，同比增长17%。其中，Talk Biz业务营业收入6432亿韩元，同比增长12%；广告及订阅业务收入增长14%，受金融行业广告需求持续增长带动，商业消息广告收入同比增长20%，广告收入同比增长28%。 电商业务方面，礼物和Talk Deal等服务交易额达到2.7万亿韩元，同比增长9%；其中，个人消费商品交易额同比增长39%，带动电商业务营业收入同比增长10%。 此外，包括Kakao Mobility和Kakao Pay在内的平台其他业务实现营业收入5870亿韩元，同比增长22%。其中，Kakao Pay受金融、支付及平台服务增长带动，营业收入和营业利润均创历史单季度新高。 内容业务方面，第二季度实现营业收入8682亿韩元，同比增长1%。其中，音乐业务受IP演出扩大带动，同比增长8%；媒体业务增长5%；Story业务实现营业收入2107亿韩元。 Kakao表示，广告、电商、出行和支付等核心业务保持均衡增长，不仅推动公司业绩创下新高，也为持续加大AI领域投入提供了资金支持。未来，公司将逐步在KakaoTalk中推出涵盖下单、预约、支付等日常生活场景的Agentic AI服务，并将其打造为新的增长引擎。公司首席执行官郑信雅（音）表示，将依托KakaoTalk庞大的用户基础和技术生态，加快推动AI智能助手服务普及。

受用户个人信息泄露事件后续影响，韩国电商平台Coupang今年第二季度出现在纽约证券交易所上市以来最大单季营业亏损。不过，公司营收首次突破13万亿韩元（约合人民币615.4亿元），活跃用户数量继续增长，业务规模仍持续扩张。 Coupang美国母公司Coupang Inc当地时间4日发布财报显示，今年第二季度实现营业收入13.3007万亿韩元，同比增长4%，创历史新高。同期录得营业亏损8350亿韩元，由去年同期盈利转为本季度亏损，为2021年在纽约证券交易所上市以来最大单季营业亏损；净亏损8560亿韩元，连续两个季度录得净亏损。 去年发生个人信息泄露事件后，Coupang今年第一季度已由盈转亏，第二季度继续处于亏损状态。本季度营业亏损规模超过公司去年全年的营业利润（6790亿韩元），净亏损规模也接近去年全年净利润（3030亿韩元）的三倍。 分业务来看，包括“火箭配送”在内的核心电商业务实现营收11.1515万亿韩元，同比增长8%；调整后EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为5737亿韩元，同比下降42%。核心电商业务活跃用户数达2470万人，同比增长3%。 中国台湾地区业务及外卖业务等成长业务实现营收2.1492万亿韩元，同比增长20%；调整后EBITDA亏损3289亿韩元，亏损同比收窄7%。 今年上半年，Coupang Inc累计营业亏损1.1895万亿韩元，累计净亏损1.2457万亿韩元，上半年亏损规模已突破1万亿韩元。 Coupang首席财务官Gaurav Anand在业绩说明会上表示，公司将继续通过提升运营效率、优化供应链、持续投入自动化技术，改善长期盈利能力。同时，在老用户回流和新用户增加带动下，公司核心电商业务销售增长已出现回升势头。

受汇率影响，韩国海外跨境直购规模时隔14个季度首次出现下滑。尽管全球速卖通（AliExpress）、Temu等中国跨境电商平台持续以低价吸引消费者，但韩国自中国跨境直购金额明显减少，“C电商”热度有所降温。与此同时，在韩国美妆的带动下，韩国跨境电商出口继续保持快速增长。 韩国国家数据处日前发布的《2026年6月网络购物动向》显示，今年第二季度韩国海外跨境直购交易额为2.1166万亿韩元（约合人民币100亿元），同比下降2.7%，这是自2022年第四季度以来首次出现负增长，也是自2014年开始相关统计以来的最大降幅。 从主要来源地来看，中国仍是韩国最大的跨境直购来源地。第二季度韩国自中国跨境直购金额为1.382万亿韩元，占整体海外直购市场的65.3%，但同比下降5.7%，减少839亿韩元；美国直购额同比下降6.6%；日本市场则同比增长33.8%，在主要来源地中增幅居首。 与海外跨境直购降温形成对比的是，韩国跨境电商出口持续保持高增长。第二季度海外直接销售额达1.2032万亿韩元，同比增长38.7%，连续三个季度实现增长。其中，化妆品销售额达7458亿韩元，同比增长45.9%，占整体跨境电商出口的62.0%，继续成为推动出口增长的主要动力。服装及时尚类商品销售额同比增长14.8%，K-POP相关专辑及周边商品销售增长，也进一步带动了跨境电商出口扩张。从销售地区来看，美国市场销售额同比增长56.8%，中国市场也增长25.5%。 从整体网络消费来看，韩国线上零售市场仍保持增长态势。今年6月韩国网络购物交易额达到24.6067万亿韩元，同比增长10.7%，创历年6月同期新高。其中，受三星电子促销活动及进口电动汽车销量增长带动，通信设备交易额同比大增144.4%，汽车及汽车用品交易额同比增长56.8%，成为推动整体网络购物增长的重要因素。

全球速卖通、Temu等中国跨境电商平台在韩国用户持续增加，但有关配送延误、拒绝退款等消费者投诉也大幅上升。韩国消费者院16日发布调查结果称，部分平台在退换货、退款及广告宣传等方面仍存在侵犯消费者权益或容易引发误解的问题，有待进一步整改。 消费者院当天公布了对全球速卖通、Temu、希音（SHEIN）和淘宝四家中国电商平台的用户协议及广告标识情况调查结果。 数据显示，2023年至2025年间，韩国“1372消费者咨询中心”和国际交易消费者门户网站共受理上述四家平台相关投诉5341件。其中，投诉数量由2023年的497件增至2024年的1351件，2025年进一步攀升至3493件，连续三年快速增长。 从投诉内容来看，因配送延误、错发商品、退货运费及关税无法退还等引发的合同履行问题最多，共2120件，占总投诉量的39.7%。其次是拒绝消费者取消订单或退货投诉1378件，占25.8%，商品质量问题及销售假冒伪劣商品投诉840件，占15.7%。 调查还发现，部分平台在用户协议中设置了对消费者不利的条款。例如，有平台规定促销商品或折扣商品不得退换，即使商品存在质量问题，也可能拒绝退还运费。另有平台规定，即便因平台自身价格标注错误等原因导致订单异常，也可在未经消费者同意的情况下取消订单，或限制赔偿责任，实际上减轻了平台应承担的法律责任。 此外，消费者院还指出，部分平台存在可能误导消费者的营销行为。例如，以极少数超低价商品作为整体宣传价格，或反复显示“优惠即将结束”的倒计时，营造促销即将截止的紧迫感，容易影响消费者判断。 在韩国消费者院提出整改建议后，部分平台已开始调整相关做法。希音已修改部分限制退货及取消订单的相关条款，Temu删除了突出平台积分退款优势的宣传内容，全球速卖通也对价格宣传方式及限时优惠倒计时显示进行了修改。 消费者院表示，已要求相关中国跨境电商平台进一步完善用户协议，取消可能限制消费者依法退货、免除平台责任等侵害消费者权益的条款，同时规范商品宣传和广告内容，避免误导消费者，切实保障韩国消费者合法权益。

在K-食品热潮持续的背景下，国内主要食品企业的二代和三代接班人正逐步走上管理前线，负责全球业务和新业务的拓展。与过去主要在国内销售和生产现场接受管理培训不同，近年来，海外业务成为检验管理能力的重要途径。海外业务的成果不仅关乎企业的未来发展，也成为评估下一任管理者素质和竞争力的关键指标（KPI）。 15日，业界消息称，农心最近成立了专门负责海外在线业务的“全球电商TF”，并任命申东原会长的女儿申秀贤为负责人。其长子申相烈副社长在去年担任北美控股公司农心控股美国的首席执行官（CEO）后，今年又负责中国业务，成为香港公司的高管，并于今年3月被选为公司内部董事。长女申秀贞常务也在商品营销组织中发挥作用，显示出三代接班人在核心组织中的全面布局。 在乐天集团，申裕烈未来成长室长的角色也在扩大。他最近担任了韩国乐天健康食品与日本乐天制菓共同设立的新加坡合资公司的董事长，全面负责韩日食品业务的全球战略。好丽友的三代接班人谭瑞元本部长也负责战略经营本部，领导海外业务团队，同时统筹全球市场扩展和生物等新业务。 三养食品则通过股权继承来巩固接班基础。金正洙会长最近将持有的20万股三养食品股票赠与长子全炳宇COO（常务）和长女全夏英。这样一来，全常务不仅成为控股公司三养圆方的主要股东，还在核心业务公司三养食品中占据重要地位，进一步强化了继承基础。 相美堂控股公司在许振秀代表的领导下，启动了新的运营体系。控股公司负责新业务的开发、全球战略和投资功能，而各子公司则围绕“相美堂协商体”加强责任经营体系。 分析认为，二代和三代接班人的前进与K-食品的全球增长密切相关。由于国内食品市场因人口减少和内需疲软而增长潜力有限，海外市场对方便面、零食和调味品等的需求却在持续扩大。实际上，三养食品的海外销售占比已超过80%，农心、好丽友和乐天健康食品等也将海外业务扩展作为核心增长战略。 因此，将接班人首先安排在全球业务的案例也日益普遍。从北美和中国等海外法人运营到全球品牌战略、海外电商、新业务投资，接班人们正负责推动企业未来发展的组织，通过业绩来验证管理能力。K-食品的成长与世代交替相结合，使得全球业务成为接班人的首次考验。 业界人士表示：“过去接班人主要在生产和销售领域接受管理培训，而现在全球业务经验被视为下一任管理者的必备能力。随着海外业务对业绩的影响日益加大，企业将越来越多地将全球组织和未来业务交给接班人。”

随着线上购物日益普及，韩国消费者对服饰商品配送时效的要求不断提高，免费配送、当日发货、次日送达正逐渐成为时尚电商平台的标配。与此同时，各平台持续完善换货、退货等售后服务，并加大物流基础设施投入，通过提升配送效率增强用户黏性。 据韩国流通业13日消息，业内普遍认为，物流配送能力已成为时尚电商平台竞争力的重要组成部分，也是吸引和留住消费者的关键。 韩国时尚平台ZIGZAG近日推出快速换货服务，在原有到货保障配送基础上新增直接换货功能。消费者无需先退款再重新下单，即可完成商品更换，且原订单使用的优惠券、积分等优惠仍可保留。试运营期间，平台平均换货时间缩短至3.5天，较今年1月缩短约22%；换货服务使用量增长超过3倍，用户流失率下降约70%。 另一家时尚平台ABLY也于上月上线到货保障服务，消费者在工作日午夜前下单即可于次日收到商品。同时，公司新增约7800坪（约2.58万平方米）物流中心，进一步提升配送能力，为平台商家提供物流支持。 此外，W Concept持续扩大当日发货商品规模，目前相关商品已增至约8万件，占整体订单约30%。MUSINA则通过引入智能物流机器人提升仓储效率，并持续运营免费配送、当日发货服务，目前按时送达率保持在98%以上。 业内人士表示，随着线上购物日益普及，服装消费淡旺季界限正逐渐弱化，消费者对快速收货的需求不断提升。在此背景下，快速配送和完善的物流体系正成为韩国时尚电商平台竞争的新焦点。