访韩外籍游客的消费格局正发生显著变化。消费重心逐渐从传统购物，拓展至医疗、美容及生活方式领域。全球支付公司Visa对2024年4月至2025年3月间在韩国线下商户使用海外Visa卡的支付数据分析显示，“韩国美妆”和“韩国生活方式”已成为外籍游客消费的两大支柱。 从整体消费规模来看，美国、日本和中国大陆游客的消费额合计超过一半，依然是韩国旅游市场的核心客源。值得关注的是，中国台湾和中国香港游客的消费增幅尤为显著。台湾去年访韩游客达到147万人次，创历史新高；香港游客也达57万人次，实现大幅增长。相比之下，泰国因重新实施电子旅行许可（K-ETA），访韩需求下降，消费额同比下滑14%。 在消费结构上，医疗保健领域增速最快。整体支付金额同比增加58%，在主要客源国消费中占比达15%，以皮肤科为中心的医疗机构尤受青睐。其中，日本游客贡献率最高，达19%。2024年赴韩就诊的外国患者总数达117万人次，创历史新高，其中日本患者44万人，占比38%。 韩国美妆的消费热度同样不容忽视。药妆店支付额同比增长63%，行业排名升至第五。药店商品如痤疮治疗药、修复霜等凭口碑效应，已成为外籍游客的必购清单。 从地区分布来看，首尔在住宿消费方面仍居首位，占比53%。但仁川与釜山增势迅猛。仁川受日本和美国游客短期停留、购物及医疗消费带动增长；釜山则因台湾游客比例升至15%而表现突出，受益于釜山至台北航线增班。济州岛方面，中国游客占比17%，仍为最大客群。 冬季淡季中，江原道吸引力凸显。平昌、洪川在12月至翌年2月成为新加坡、香港、泰国及台湾游客的集中目的地，滑雪运动及赏雪旅游拉动相关消费显著增长。 支付方式也在快速演变。非接触支付占整体支付笔数的15%，较上年6%扩大至2.4倍。其中，新加坡、香港与台湾游客占比最高，反映当地支付习惯。从城市来看，仁川（24%）、釜山（18%）、首尔（16%）依次领先，显示主要门户城市支付基础设施快速扩散。按行业分类，折扣店（32%）、零售店（18%）、服饰杂货店（17%）、便利店及餐厅（16%）的非接触支付使用率最高。 Visa Korea总裁帕特里克·斯托里（Patrick Storey）表示：“外籍游客的消费正在超越单一购物，向医疗、美容及生活方式领域扩展。支付方式和消费结构的多元化趋势，为韩国入境旅游产业提供了新的发展启示。” 11日，在京畿道高阳市KINTEX第二展馆举办的“2025美容美发展览会”上，观众亲自体验美容项目。【图片来源 韩联社】

上月13日，乘坐韩中客轮的中国游客抵达仁川港口。【图片提供 韩联社】 运营往返中韩国际客轮的仁川港新国际客运站将首次推进免税店运营方案。 12日，仁川港湾公社（IPA）表示，将于明年初进行仁川港新国际客运站免税店项目投标。 免税店将在位于仁川港新国际客运站4楼的出境大厅建设，根据顾客的需求和喜好精选销售产品。 上月，仁川港湾公社主办的免税店项目说明会上，共有6家大企业和中小企业参加，表现出了浓厚的兴趣。 仁川港湾公社为了激发新国际客运站的新活力，还将增设面包店、咖啡厅、药店等商业设施，并计划扩充便利设施。但是企业是否参与免税店项目投标还是未知数。 受新冠疫情影响而中断运营的韩中国际客轮，时隔3年复航，但中国游客仍未恢复至疫情前水平。 韩中客轮的10条航线中，目前只有4条航线复航，客座率依旧低迷，乘客人数不到2019年的一半。 今年9月，乘坐仁川至中国威海、青岛、石岛、烟台等4条航线的乘客人数为1.4万人次，仅为2019年的37%。 免税店业界相关人士预测，以目前仁川港乘客人数来看，免税店难以盈利。因此，相关企业是否参与投标还是个未知数。 2019年，​仁川港湾公社将免税店店面租金定为47亿韩元（约合人民币2600万元），但计划根据业界意见，讨论下调部分租金方案。 仁川港新国际客运站于2020年6月开业，虽然在开业前，宣布推进免税店事业，但受新冠疫情影响，目前为止免税店未能正式运营。 仁川港湾公社相关人士表示，有企业认为免税店店面租金较高，因此考虑下调租金以此来吸引更多企业入驻。

今年一季度韩国全国消费不振，但是济州地区却脱颖而出，而中国游客对韩国化妆品的热爱是背后真正推手。 韩国统计厅12日发布的一季度地区经济动向资料显示，韩国全国大型零售店铺销售额较去年同期下滑2.1%，但是济州和忠南地区则出现了增长。 济州地区受到中国游客购买化妆品的推动，增长幅度更是达到了18.0%。忠南地区则因餐饮食品消费的好转增长了2.8个百分点。统计厅相关人士表示，“中国游客在济州岛免税店的化妆品消费额大幅上涨，对济州地区总体销售起到了影响”。 另外，一季度韩国全国消费者物价上涨率仅为0.6%。 其中江原、忠南、全南等地区同比下滑0.2个百分点，忠北、全北、庆北也出现了不同程度的负增长。 这也是韩国自2000年以来，时隔15年地方消费者物价上涨率首次出现负增长。首尔地区的消费者物价上涨率最高，为1.1%。 另外，韩国全国生活物价较去年同期出现了0.6%的负增长。生活物价体现了消费者的体感物价。这也是自相关统计实行以来，生活物价首次出现负增长。 除了首尔和仁川（0.1%）以外，其他地区的生活物价均出现了下滑。 此外，一季度韩国全国出口同比下滑2.9个百分点。无线通信机械、汽车等产品的出口不振，导致全罗南道、庆尚北道、蔚山等地出口大跌，跌幅分别达到了19.0%、13.3%和12.1%。 釜山、忠北、世宗则因电子零附件出口的良好势头出现了22.6%、18.6%和17.9%的增长。 另外，一季度韩国全国就业者人数为2527万，同比增长1.4%。 （亚洲经济版权所有）

随着外籍游客消费趋势由高价奢侈品转向日常实用型商品，韩国主要免税店纷纷加快引进甜品、蜂蜜、维生素饮料等特色品牌，积极营造差异化的购物体验，以吸引原本倾向于前往欧利芙洋（Olive Young）、大创（Daiso）等渠道消费的游客群体。 据流通业界30日消息，新世界免税店计划于7月中旬重新装修明洞店的食品馆，重点引进一系列国内外人气食品品牌。公司方面表示，蛋糕品牌BRICKSAND、曲奇品牌Grains Cookies、茶饮品牌Osulloc等将陆续入驻。此外，面向MZ世代（1980年代初至2000年代初出生人群）的时尚馆也将同步改装，引入Guess、MMLG等深受年轻消费者欢迎的潮流品牌。 事实上，新世界免税店早在去年11月便已展开相关布局。其在仁川国际机场推出的甜点产品“Heart Tiramisu”，因需用勺子敲碎巧克力表层后方可食用的独特形式，在社交媒体上引发热议，迅速成为日本及中国台湾游客返程前的热门伴手礼之一，目前日均销量约为70份。 乐天免税店也在不断拓展食品品类，近日于釜山门店引入蜂蜜品牌Presbee，进一步丰富商品选择。该公司相关人士表示：“过去免税食品主要以传统韩餐食材、进口巧克力和紫菜等为主，此次则尝试引进在社交媒体上具有较高人气的新兴品牌。” 新罗免税店则在首尔门店加快布局韩国本土时尚品牌，包括Who.A.U、国家地理（National Geographic）等，并通过线上商城销售Bedullst、Saladbowls、Poshproject等轻量型背包产品，持续吸引年轻消费者的关注。 免税店企业积极引进特色品牌的背后，是外籍游客消费结构转变所带来的市场变化。与过去以高价奢侈品为主的消费方式不同，如今的游客更青睐价格适中、兼具韩国特色与社交媒体热度的产品。根据韩国免税店协会数据，今年5月外籍游客在韩免税店的销售额为7741亿韩元（约合人民币41亿元），同比减少21%；同期访店人数则达95.2万人，同比增长16.9%，销售额与客流量之间呈现出鲜明反差。 对此，业内人士分析指出：“尽管中国游客出现回流迹象，但受当地经济放缓和消费习惯变化影响，奢侈品销售增长空间有限。目前的重点在于挖掘深受MZ世代喜爱的热门品牌，提升免税店的吸引力，吸引更多游客主动进店。” 26日，外籍游客拉着行李箱穿行于首尔明洞街头。【图片来源 韩联社】